Acceptable Policy

Politica d’Uso Accettabile

La presente politica d’uso accettabile copre i prodotti, i servizi e le tecnologie (collettivamente denominati “Prodotti”) forniti da RAZGOTA SERVICE S.R.O. in base a qualsiasi accordo in corso. È stato stilato per proteggere noi, i nostri clienti e la comunità di Internet in generale da attività non etiche, irresponsabili e illegali.

I clienti di RAZGOTA SERVICE S.R.O. che verranno scoperti impegnati in attività vietate dalla presente politica d’uso accettabile, possono essere ritenuti responsabili della sospensione del servizio e della chiusura dell’account. In casi estremi, potremmo essere obbligati per legge a segnalare tali clienti alle autorità competenti.

L’ultimo aggiornamento della presente politica è stato effettuato il 4 ottobre 2021.

Uso corretto

Forniamo le nostre strutture con il presupposto che il tuo utilizzo sarà “business as usual”, come da nostro programma di offerte. Se il tuo utilizzo viene ritenuto eccessivo, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi o potremmo limitare la capacità.

Siamo contrari a qualsiasi forma di abuso, discriminazione, violazione dei diritti e/o qualsiasi azione che possa danneggiare o svantaggiare qualsivoglia gruppo, individuo o risorsa. Ci aspettiamo che i nostri clienti e, ove applicabile, i loro utenti (“utenti finali”) utilizzino i nostri Prodotti allo stesso modo e con intenti simili.

Responsabilità del cliente

Riteniamo che i nostri clienti siano responsabili delle proprie azioni, nonché delle azioni di chiunque utilizzi i nostri prodotti con il permesso del cliente stesso. Tale responsabilità si applica anche a chiunque utilizzi i nostri Prodotti con modalità non autorizzate derivanti della mancata adozione da parte del cliente di misure di sicurezza ragionevoli.

Accettando i Prodotti da noi, i nostri clienti acconsentono altresì di garantire l’adesione alla presente politica per conto di chiunque utilizzi i Prodotti come propri utenti finali. I reclami relativi alle azioni dei clienti o dei loro utenti finali saranno inoltrati al contatto designato per l’account relativo.

Se un cliente – o il suo utente finale o chiunque utilizzi i nostri Prodotti come conseguenza del cliente – viola la nostra politica d’uso accettabile, ci riserviamo il diritto di bloccare qualsiasi Prodotto associato all’account offensivo o all’account stesso, o ancora di prendere qualsiasi rimedio o mettere in atto azioni preventive che riteniamo opportune, senza alcun preavviso. Nella misura consentita dalla legge, nessun credito sarà reso disponibile nel caso di interruzioni del servizio derivanti da una qualsiasi violazione della nostra politica d’uso accettabile.

Attività vietata

Violazione del copyright e accesso a materiale non autorizzato

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati per trasmettere, distribuire o archiviare materiale in violazione di qualsiasi legge applicabile. Questo include, ma non è limitato a:

qualsiasi materiale protetto da copyright, marchio, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale utilizzato senza autorizzazione adeguata, e
qualsiasi materiale osceno, diffamatorio, che possa costituire una minaccia illegale o che violi le leggi sul controllo delle esportazioni.

Il cliente è l’unico responsabile per tutto il materiale che inserisce, carica, diffonde, trasmette, crea o pubblica attraverso o sui nostri Prodotti e per l’ottenimento del permesso legale per l’utilizzo di qualsiasi opera inclusa in tale materiale.

SPAM e attività di messaggi non autorizzati

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati per invii collettivi o messaggi commerciali non richiesti, in violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili alla giurisdizione dell’utente (“spam”). Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’invio di spam, la ricerca di clienti dallo spam inviato da altri fornitori di servizi e alla raccolta di risposte allo spam inviato da altri fornitori di servizi.

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati allo scopo di gestire mailing list o elenchi di numeri di telefono non confermati (“elenchi di messaggi”). Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’iscrizione di indirizzi email o numeri di telefono a qualsiasi elenco di messaggi senza l’autorizzazione dell’indirizzo email o del proprietario del numero di telefono, e la memorizzazione di indirizzi email o numeri di telefono abbonati tramite tale modalità. Tutti gli elenchi di messaggi eseguiti o ospitati dai nostri Prodotti devono avere “conferma in opt-in”. La verifica dell’indirizzo o dell’autorizzazione esplicita del proprietario del numero di telefono deve essere disponibile per tutta la durata dell’esistenza dell’elenco di messaggistica.

È proibito l’uso di elenchi di email, elenchi di numeri di telefono o database acquisiti da terze parti e destinati a scopi di spam, o elenchi di messaggi non confermati sui nostri Prodotti.

La presente politica di attività di messaggistica non autorizzata e spam si applica ai messaggi inviati con l’utilizzo dei nostri Prodotti, o ai messaggi inviati da qualsiasi rete dal cliente o da qualsiasi persona per conto del cliente che rimandano direttamente o indirettamente il destinatario ad un sito ospitato tramite i nostri Prodotti.

Attività non etiche, di sfruttamento e dannose

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati allo scopo di pubblicizzare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi software, programma, prodotto o servizio progettato per violare la presente politica d’uso accettabile o quella di altri fornitori di servizi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la facilitazione dei mezzi per l’invio di spam e l’avvio di network sniffing, pinging, packet spoofing, flooding, mail-bombing e attacchi denial-of-service.

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati per accedere ad alcun account o risorsa elettronica in cui il gruppo o l’individuo che tenta di accedere non possiede, o non è autorizzato ad accedere alla risorsa (ad es. “hacking”, “cracking”, “phreaking”, ecc.).

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati allo scopo di introdurre intenzionalmente o incautamente virus o codici dannosi nei nostri Prodotti e sistemi.i.

I nostri Prodotti non devono essere utilizzati per impegnarsi intenzionalmente in attività volte a molestare altri gruppi o individui. La nostra definizione di molestia include, ma non si limita a, attacchi per la negazione del servizio, incitamento all’odio, difesa dell’intolleranza razziale o etnica e qualsiasi attività intesa a minacciare, abusare, violare i diritti o discriminare qualsiasi gruppo o individuo.

Altre attività considerate non etiche, di sfruttamento e dannose includono:

1. Attività non etiche, di sfruttamento e dannose

2. Utilizzare le nostre strutture per ottenere (o tentare di ottenere) servizi da un altro fornitore con l’intento di evitare il pagamento;

3. L’accesso non autorizzato, l’alterazione o la distruzione (o qualsiasi tentativo in tal senso) di qualsiasi informazione sui nostri clienti o utenti finali, con qualsiasi mezzo o dispositivo;

4. Utilizzare le nostre strutture per interferire con l’utilizzo delle stesse e della rete da parte di altri clienti o persone autorizzate;

5. Pubblicare o trasmettere qualsiasi contenuto di link che inciti alla violenza, rappresentino un atto violento, rappresentino pornografia infantile o minaccino la salute e la sicurezza di chiunque;

6. Qualsiasi atto od omissione in violazione delle leggi e dei regolamenti a tutela dei consumatori;

7. Qualsiasi violazione della privacy di una persona.

I nostri Prodotti non possono essere utilizzati da alcuna persona o entità coinvolta o sospettata di coinvolgimento in attività o cause relative a gioco d’azzardo illegale; terrorismo; traffico di stupefacenti; traffico di armi o la proliferazione, lo sviluppo, la progettazione, la fabbricazione, la produzione, la conservazione o l’uso di armi nucleari, chimiche o biologiche, armi di distruzione di massa o missili; in ogni caso è inclusa qualsiasi affiliazione con altri che sostengono le suddette attività o cause.

SPAM e attività di messaggi non autorizzati

È proibita la rappresentazione personificata di RAZGOTA SERVICE S.R.O., la rappresentazione di un rapporto commerciale significativo con RAZGOTA SERVICE S.R.O. o il possesso di qualsiasi proprietà di RAZGOTA SERVICE S.R.O. (inclusi i nostri Prodotti e il nostro marchio) allo scopo di ottenere in modo fraudolento servizi, consuetudini, patrocinio o fiducia degli utenti.

La presente politica delinea un elenco non esclusivo di attività e intenti che riteniamo inaccettabili e incompatibili con il nostro marchio.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento, pubblicando la versione rivista sul nostro sito web. La versione rivista entrerà in vigore dal primo dei seguenti scenari:

  • la data in cui il cliente utilizza i nostri SERVIZI dopo la pubblicazione della versione rivista sul nostro sito web; o
  • 30 giorni dopo la pubblicazione della versione rivista sul nostro sito web.

ENG

Acceptable Use Policy

This acceptable use policy covers the products, services, and technologies (collectively referred to as the “Products”) provided by RAZGOTA SERVICE S.R.O. under any ongoing agreement. It’s designed to protect us, our customers, and the general Internet community from unethical, irresponsible, and illegal activity.

RAZGOTA SERVICE S.R.O. customers found engaging in activities prohibited by this acceptable use policy can be liable for service suspension and account termination. In extreme cases, we may be legally obliged to report such customers to the relevant authorities.

This policy was last reviewed on 4 October 2021.

Fair use

We provide our facilities with the assumption your use will be “business as usual”, as per our offer schedule. If your use is considered to be excessive, then additional fees may be charged, or capacity may be restricted.

We are opposed to all forms of abuse, discrimination, rights infringement, and/or any action that harms or disadvantages any group, individual, or resource. We expect our customers and, where applicable, their users (“end-users”) to likewise engage our Products with similar intent.

Customer accountability

We regard our customers as being responsible for their own actions as well as for the actions of anyone using our Products with the customer’s permission. This responsibility also applies to anyone using our Products on an unauthorized basis as a result of the customer’s failure to put in place reasonable security measures.

By accepting Products from us, our customers agree to ensure adherence to this policy on behalf of anyone using the Products as their end users. Complaints regarding the actions of customers or their end-users will be forwarded to the nominated contact for the account in question.

If a customer — or their end-user or anyone using our Products as a result of the customer — violates our acceptable use policy, we reserve the right to terminate any Products associated with the offending account or the account itself or take any remedial or preventative action we deem appropriate, without notice. To the extent permitted by law, no credit will be available for interruptions of service resulting from any violation of our acceptable use policy.

Prohibited activity

Copyright infringement and access to unauthorized material

Our Products must not be used to transmit, distribute or store any material in violation of any applicable law. This includes but isn’t limited to:

  • any material protected by copyright, trademark, trade secret, or other intellectual property right used without proper authorization, and
  • any material that is obscene, defamatory, constitutes an illegal threat or violates export control laws.

The customer is solely responsible for all material they input, upload, disseminate, transmit, create or publish through or on our Products, and for obtaining legal permission to use any works included in such material.

SPAM and unauthorized message activity

Our Products must not be used for the purpose of sending unsolicited bulk or commercial messages in violation of the laws and regulations applicable to your

jurisdiction (“spam”). This includes but isn’t limited to sending spam, soliciting customers from spam sent from other service providers, and collecting replies to spam sent from other service providers.

Our Products must not be used for the purpose of running unconfirmed mailing lists or telephone number lists (“messaging lists”). This includes but isn’t limited to subscribing email addresses or telephone numbers to any messaging list without the permission of the email address or telephone number owner, and storing any email addresses or telephone numbers subscribed in this way. All messaging lists run on or hosted by our Products must be “confirmed opt-in”. Verification of the address or telephone number owner’s express permission must be available for the lifespan of the messaging list.

We prohibit the use of email lists, telephone number lists or databases purchased from third parties intended for spam or unconfirmed messaging list purposes on our Products.

This spam and unauthorized message activity policy applies to messages sent using our Products, or to messages sent from any network by the customer or any person on the customer’s behalf, that directly or indirectly refer the recipient to a site hosted via our Products.

Unethical, exploitative, and malicious activity

Our Products must not be used for the purpose of advertising, transmitting, or otherwise making available any software, program, product, or service designed to violate this acceptable use policy, or the acceptable use policy of other service providers. This includes but isn’t limited to facilitating the means to send spam and the initiation of network sniffing, pinging, packet spoofing, flooding, mail-bombing, and denial-of-service attacks.

Our Products must not be used to access any account or electronic resource where the group or individual attempting to gain access does not own or is not authorized to access the resource (e.g. “hacking”, “cracking”, “phreaking”, etc.).

Our Products must not be used for the purpose of intentionally or recklessly introducing viruses or malicious code into our Products and systems.

Our Products must not be used for purposely engaging in activities designed to harass another group or individual. Our definition of harassment includes but is not limited to denial-of-service attacks, hate-speech, advocacy of racial or ethnic intolerance, and any activity intended to threaten, abuse, infringe upon the rights of, or discriminate against any group or individual.

Other activities considered unethical, exploitative, and malicious include:

8. Obtaining (or attempting to obtain) services from us with the intent to avoid payment;

9. Using our facilities to obtain (or attempt to obtain) services from another provider with the intent to avoid payment;

10. The unauthorized access, alteration, or destruction (or any attempt thereof) of any information about our customers or end-users, by any means or device;

11. Using our facilities to interfere with the use of our facilities and network by other customers or authorized individuals;

12. Publishing or transmitting any content of links that incite violence, depict a violent act, depict child pornography, or threaten anyone’s health and safety;

13. Any act or omission in violation of consumer protection laws and regulations;

14. Any violation of a person’s privacy.

Our Products may not be used by any person or entity, which is involved with or suspected of involvement in activities or causes relating to illegal gambling; terrorism; narcotics trafficking; arms trafficking or the proliferation, development, design, manufacture, production, stockpiling, or use of nuclear, chemical or biological weapons, weapons of mass destruction, or missiles; in each case including any affiliation with others whatsoever who support the above such activities or causes.

Unauthorized use of RAZGOTA SERVICE S.R.O. property

We prohibit the impersonation of RAZGOTA SERVICE S.R.O., the representation of a significant business relationship with RAZGOTA SERVICE S.R.O., or ownership of any RAZGOTA SERVICE S.R.O. property (including our Products and brand) for the purpose of fraudulently gaining service, custom, patronage, or user trust.

About this policy

This policy outlines a non-exclusive list of activities and intent we deem unacceptable and incompatible with our brand.

We reserve the right to modify this policy at any time by publishing the revised version on our website. The revised version will be effective from the earlier of:

  • the date the customer uses our Products after we publish the revised version on our website; or
  • 30 days after we publish the revised version on our website.

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